Cómo realizar un cambio o devolución

En Makartus Shoes queremos que estés satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de cambiar o devolver tus productos de manera sencilla.

Opciones para devolver o cambiar productos

  • En nuestras tiendas físicas: Presenta tu ticket de compra para gestionar el cambio o devolución.
  • Desde tu domicilio: Escríbenos a [email protected] y coordinaremos el retiro o entrega del producto.

Plazos y condiciones

  • Cambios y devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.
  • El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con etiquetas intactas.

Cumple estos requisitos para facilitar una gestión rápida. Contáctanos para cualquier consulta.